21 pequeños secretos que las enfermeras quieren contarte

No recetan medicamentos ni utilizan el bisturí en la cirugía. Pero son las enfermeras y los técnicos de enfermería quienes pasan las 24 horas del día con los pacientes, quienes los consuelan y los ayudan en sus necesidades más básicas.

Pedimos a 10 enfermeras y técnicos de enfermería de Brasil que nos contaran la verdad desnuda de la profesión, y no se dejaron intimidar.

Desde consejos para hacer que los procedimientos comunes sean menos dolorosos hasta la verdad sobre cómo tratar a los pacientes más difíciles, lo que nos digan nos ayudará a tener una mejor atención en una posible visita al hospital, y piénselo dos veces antes de presionar ese botón para llamar a las enfermeras. .  

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Secretos de las enfermeras

1. “Cuando vemos a un paciente sufrir demasiado, no tenemos autonomía para medicarlo por nuestra cuenta o cambiar la prescripción. Pero, bueno, ya le rogué a un médico que me recetara otro medicamento. A menudo sugiero la medicación yo mismo ".

2. "Nunca le diré que su médico es un incompetente, pero si le aconsejo que busque una segunda opinión, sepa que lo que estoy tratando de decirle, de hecho, es que no confío mucho en él".

3. “Ese paciente que, en general, trata bien a todos los empleados, desde las enfermeras hasta el equipo de apoyo, es más probable que esté bien atendido. Los más rudos terminan esperando más tiempo para que se satisfagan sus necesidades ".

4. "Muchos pacientes dejan quejas y dolores para informar a las enfermeras, ya que a menudo tienen miedo de hablar con el médico en el momento de la consulta".

5. “Con la enorme oferta de cursos de técnico de enfermería, muchos recién graduados se lanzan a los hospitales sin la preparación adecuada. Por inexperiencia y horas de trabajo extenuantes, a veces con 24 horas de actividad ininterrumpida, no siempre trabajan a su máxima capacidad ”.                  

6. “Para los pacientes con desorientación, que no pueden ser sedados, a veces les enseñamos el nombre de un colega. Entonces, te llaman en cualquier momento ".

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7. “En Brasil, todo paciente mayor de 60 años o menor de 12 años o que tenga una discapacidad física o mental atendido en la red del SUS tiene derecho, por ley, a un acompañante. Sin embargo, en la mayoría de los hospitales, esta información no se divulga. Si el paciente lo sabe, cobra su derecho. Pero, si no lo sabe, nadie se lo dirá y puede quedarse sin acompañante ”.

Lo que realmente pensamos

8. “Ya vi la rotura de un tumor canceroso de cabeza y cuello donde el paciente sangraba por todos los orificios. Aunque tenía mucho miedo y sabiendo que podía morir en cualquier momento, le dije: 'Cálmate, no te preocupes, viene tu médico y te resolveremos el problema' ”.

9. “La situación más difícil por la que he pasado fue tener que decirle a una madre que no pudimos salvar a su única hija pequeña. Las madres saben lo que vamos a decir por nuestra expresión, pero no queremos hablar y ellas no quieren escuchar. El 'lo siento' parece no tener ningún significado. Pero nosotras las enfermeras lo sentimos mucho ".

Lo que queremos que sepas

10. “La diferencia entre la enfermera y el técnico de enfermería es que el primero se deja con el servicio burocrático, como redactar informes sobre los procedimientos que se realizaron durante el turno. Pero el técnico de enfermería es quien está en contacto directo con el paciente. Esta es la realidad de la mayoría de los hospitales de Brasil ”.          

11. “Al llegar a la unidad de salud, es muy importante que el paciente revele todo: los medicamentos que toma, incluidas las medicinas a base de hierbas, las enfermedades hereditarias y los hábitos, incluso beber té. Esta información puede interferir o comprometer la obtención de un diagnóstico ".

12. “Nadie tiene idea de la cantidad de burocracia e informes que tenemos que producir todos los días. Pasamos horas en la computadora simplemente llenando formularios. Y, si no lo llenamos correctamente, no recibimos la tarifa de servicio y aún corremos el riesgo de responder a un proceso legal y ético ”.

13. "Para la enfermería, el atardecer no significa el final de un día, sino el cumplimiento de la mitad de una misión que siempre estará en curso".

14. “Somos seres con fragilidades, miedos, sueños, deseos, frustraciones. Después de todo, somos humanos. A menudo tratamos de trabajar en nuestra empatía y escucha, pero a veces podemos fallar. No hay nada más gratificante que recibir el cariño de los pacientes. Como suelo decir a las personas que me importan: haremos nuestro 100%, pero necesitamos que ustedes también hagan su parte. Sin su asociación, todo se complica ".

Lo que nos irrita

15. “Nunca me digas: 'Eres demasiado inteligente para ser enfermera'. Fui a la escuela de enfermería porque quería ser enfermera, no porque quería ser médico y no podía hacerlo. Escuché eso y respondí que estudié mucho, ya que tengo dos especializaciones y varios cursos complementarios y tengo la intención de estudiar más para hacer una maestría y un doctorado en enfermería y no en medicina ”.

16. “Siempre están aquellos pacientes que 'pegan una tarjeta' todos los días en el centro de salud, aunque no sean hipertensos ni diabéticos e incluso sin otro diagnóstico para seguimiento. Muchos de ellos incluso dicen: '¡No tenía nada que hacer y vine al correo!' Esto nos irrita, ya que terminan llenando la vacante de quienes realmente lo necesitan ”.

17. “Los pacientes más graves son a veces los que menos se quejan. He tenido pacientes que tenían un dolor terrible y que no pedían nada para no molestar al personal de enfermería. Por otro lado, he visto a muchos con una uña inflamada o un pie torcido que no nos dejaba solos ”.

Las mentiras que contamos

18. “No voy a decirle a un paciente en tratamiento paliativo que se curará sólo para tranquilizarlo. Pero no tengo derecho a socavar su esperanza de seguir luchando. Lo que digo es que el tratamiento le proporcionará una mejor calidad de vida, que podrá vivir con la enfermedad con menos gravedad. Destaco que en esta nueva etapa él también es la parte más importante del proceso y que estaremos ahí para asistirlos ”.                  

Lo que hiere nuestros sentimientos

19. “Fue difícil tratar con las enfermeras más experimentadas en mi primer trabajo. Muchos de ellos se negaron a guiarme cuando necesitaba ayuda y aún así insistían en corregirme frente a todos. Pronto aprendí lo estresante que es nuestro trabajo y que muchos terminan descontándose unos a otros ”

20. “Todos en un hospital están muy necesitados. A menudo, los pacientes necesitan nuestro cuidado, abrazos y nuestra recepción más que el medicamento en sí. Y quien hace esto es el técnico de enfermería. A veces incluso tenemos que ser psicólogos. Y adquirimos amor por los pacientes, porque nos involucramos con ellos ”.          

Secreto final

21. “Si vas a recolectar sangre para análisis de laboratorio, intenta hidratarte antes - si no hay contraindicación - ya que esto facilita la visualización de la vena. Otro consejo es tratar de no estresarse ni tener miedo, ya que esto provoca la constricción de los vasos y, por tanto, la enfermera tendrá más dificultades para pinchar la vena ”.

Enfermeras y técnicos de enfermería que participaron en el informe: Adnairdes Cabral de Sena , Ana Maria Ligeiro da Mata , Cláudia da Silva Alves Celles , Denise Costa , Graziela Borges , Iara Diniz , Irma da Silva Barbosa , Kelly Garbelini , Mônica Reis y Sandro André .